ペット葬儀うたたね関東|杉並区の訪問ペット火葬・ペット葬儀

杉並区 訪問ペット火葬・ペット葬儀

杉並区のペット火葬・ペット葬儀|
24時間365日訪問対応

杉並区のご自宅近くまで訪問し、立会火葬・一任火葬・お引取りから選べます。料金とご返骨の有無を確認したうえで、24時間365日お電話でご相談いただけます。

創業17年以上 杉並区対応エリア 各種カード・QR決済対応 深夜早朝もご相談OK
ソファで小型犬に寄り添いながら、電話でペット葬儀の相談をする女性

はじめてのご相談でも大丈夫です。今のご状況をお聞きしながら、順番にご案内します。

訪問ペット火葬・ペット葬儀

年中無休でご自宅へ
訪問いたします

立会火葬・一任火葬・お引取りから選べます

お電話をいただいたあと、火葬炉を備えた車両がご自宅の近くまで伺います。料金とご返骨の有無を先にご説明する明朗会計ですので、はじめての方も落ち着いてお選びいただけます。

  • ご返骨あり・なしを選べます
  • ご相談だけでもお電話いただけます
ペット葬儀うたたね関東のご案内動画のサムネイル

タップで再生します。実際のご訪問の流れやスタッフの対応の様子を動画でご覧いただけます。
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料金プランは3つ500g未満の目安・税込

お引取り

9,790円

  • 立会いなし
  • 個別のご返骨なし
  • 合同供養・合同埋葬

別途埋葬料が必要です

一任火葬

14,300円

  • 立会いなし
  • 個別のご返骨あり
  • スタッフに一任

上記は500g未満の目安料金です。料金はペットちゃんの体重により変わります。地域やご依頼状況により出張費が発生する場合がありますので、正確な料金はお電話でご確認ください。

24時間365日いつでもご相談ください

通話無料 0120-774-886

年中無休・深夜・早朝のご相談も承ります

電話で相談する(通話無料)

お支払いは現金のほか、各種クレジットカード・QRコード決済にも対応しています。

利用可能なクレジットカードブランド

Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Clubに対応しています。QRコード決済の対応状況はお電話でご確認ください。

ご依頼からご返骨までの5ステップ

1

お電話でご相談

2

日時・プランの確認

3

ご自宅の近くへ訪問

4

お別れと火葬

5

ご返骨または合同供養

詳しいペット葬儀の流れは、このページ内でご案内しています。

訪問ペット火葬車が自宅近くまで伺うイメージ
杉並区での訪問対応

ご自宅の近くまで、火葬車が伺います

杉並区は荻窪・阿佐ケ谷・高円寺・西荻窪などの駅周辺の商業エリアから、永福・方南・浜田山・久我山などの閑静な住宅地まで、地域によって住環境が大きく異なります。集合住宅やオートロックの建物も多く、大きな霊園まで車で移動する負担や、駐車スペースの確保が難しいと感じる住環境も少なくありません。ペット葬儀うたたね関東では、東京営業所・千葉営業所から、火葬炉を搭載した車両がご自宅の近くまで伺う訪問ペット火葬を通じて、住み慣れた場所に近い環境で、ご家族の気持ちに寄り添ったお見送りをご案内しています。

真心を込めた訪問ペット火葬のイメージ
住宅環境への配慮

杉並区の住宅環境への配慮

杉並区には、荻窪・阿佐ケ谷・高円寺・西荻窪などの駅周辺の集合住宅から、永福・方南・浜田山・久我山周辺の住宅地まで、さまざまな住環境があります。訪問時は、建物の状況や周辺環境を事前にお伺いしたうえで、安全かつ落ち着いて行える場所をご相談しながら決めています。環状七号線・環状八号線・青梅街道・五日市街道・井の頭通り沿いにお住まいの方からのご相談も承っております。

  • 建物の種類(マンション・アパート・戸建て等)
  • 駐車できそうな場所の有無
  • エレベーターの有無・大きさ
  • 時間帯による近隣への音の配慮

事前確認で、当日を落ち着いて迎えるために

事前のお電話で住環境やご希望を確認させていただくことで、当日は落ち着いてお別れの時間に集中していただけるようにしています。「うちのような住まいでも大丈夫だろうか」と迷われている方も、まずはお気軽にご相談ください。

住宅密集地やマンションなど、近隣への配慮が特に必要な場合は、火葬車を停める位置や作業の進め方を一緒に考えます。管理会社への確認が必要かどうかも含めて、事前にご相談いただければ安心です。

深夜や早朝に旅立たれた場合のご相談にも対応しており、突然のことで気持ちの整理がつかない方にも、落ち着いて流れをご案内しています。ご高齢の飼い主様おひとりでも、電話口で流れを一つずつご説明しながら進めますので、安心してご相談いただけます。車を持たないご家庭や、小さなお子様がいて長時間の移動が難しいご家庭にとっても、ご自宅近くでお別れの時間を持てる訪問という形は負担が少ない選択肢です。

このような場合もご相談ください

  • マンションや集合住宅にお住まいの方
  • 深夜や早朝に相談したい方
  • おひとりでの対応に不安がある方
  • 車を持たず長時間の移動が難しい方

旅立ち直後は、まず安置とお電話だけで大丈夫です

すべてをすぐに決める必要はありません。できるだけ涼しい部屋を選び、タオルやシーツを敷いてペットの体を休ませてあげてください。保冷剤を使う場合は、直接当てず、タオルで包んでお腹まわりを中心に冷やす方法が一般的です。夜間だからといって急いで火葬を決めなければならないとは限らず、まずはお電話でのご相談だけでも承っております。

小動物(うさぎ・ハムスター・小鳥等)の対応について

犬・猫だけでなく、うさぎやハムスター、小鳥などの小動物についてもご相談いただけます。体格やご事情に応じて火葬方法をご案内しますので、まずはお気軽にお問い合わせください。

うさぎハムスターモルモットフェレット小鳥

小さな体の子も、体格に合わせてご案内します

小さな体のペットであっても、ご家族にとってはお別れの実感が大きく、戸惑われる方も少なくありません。体格やご事情に合わせて、火葬方法や骨壺のサイズ、供養の方法についてもご案内しています。

初めて小動物を見送られる方や、「小さな子でも同じように見送ってあげられるのだろうか」と不安を感じている方も、安心してご相談ください。

小動物のお見送りでご案内できること

  • 体格に合わせた火葬方法
  • 骨壺のサイズ
  • ご返骨や供養の方法
  • 当日までのご安置方法
「はじめてのご相談でも大丈夫です」の言葉とともに、ソファで猫を抱いて電話でペット葬儀の相談をする女性
ご相談が多い内容

こんなお悩みはありませんか?

「何から始めればよいのか分からない」「立会いはできるのだろうか」「費用はどれくらいかかるのか」――そうした不安を感じる方も少なくありません。事前に流れを知っておくことで、いざという時にも落ち着いて準備しやすくなります。

ペットが亡くなったときにまず行うことを確認する場面

何から準備すればよいか分からない

ご家族で立ち会う訪問ペット火葬のイメージ

立会いができるか不安

訪問ペット火葬の料金を確認する飼い主様

費用がどれくらいかかるか心配

深夜や早朝の相談ができることを伝える場面

深夜や早朝で相談できるか不安

このページでは、杉並区でペット火葬・ペット葬儀をお考えの方に向けて、プランの選び方、料金の目安、当日までの流れ、住環境への配慮、供養の方法までを分かりやすくご案内します。

ご家族で最後まで見届けたい方には立会火葬を、立会いがつらいと感じる方にはスタッフにお任せいただく一任火葬を、ご事情に応じて合同供養によるお引取りプランもご用意しています。無理に決める必要はありませんので、まずは今の状況をお聞かせください。

不安な点だけでもお電話でご相談ください

突然のお別れで、何から準備すればよいか分からない場合も少なくありません。不安な点だけでも、お気軽にお電話ください。

0120-774-886(通話無料)で相談する
あなたに合った見送り方を

見送り方は3つから選べます

ご家族の状況やお気持ちに合わせて選べる3つの方法をご用意しています。無理に決める必要はありませんので、まずはそれぞれの特徴をご確認ください。

ペット葬儀うたたねの立会火葬

立会火葬について

立会火葬は、ご家族が火葬に立ち会い、火葬後のお骨上げまでご家族の手で行っていただけるプランです。所要時間の目安は約1.5〜2時間で、最後まで見届けたいと願うご家族に選ばれています。火葬車がご自宅付近まで訪問し、お焼香でお別れをしたあと、ご家族の見守るなかで火葬を行い、骨壺へのお骨上げ、そしてご返骨まで一つひとつ丁寧にご案内します。「最後まで自分の目で見届けたことで、気持ちの区切りがつけやすくなった」と感じる方が多く、お子様がご一緒の場合も無理のない範囲でご参加いただけるよう配慮しています。

ペット葬儀うたたねの一任火葬

一任火葬について

一任火葬は、「最後の姿を見るのがつらい」「仕事の都合でどうしても立ち会えない」といったご事情に配慮しながら、スタッフが責任を持って一つひとつの工程を進める方法です。ご家族による立会いやお骨上げは行わず、火葬から収骨までをスタッフにお任せいただきます。ご返骨のタイミングについてご不安がある場合も、ご依頼の際に遠慮なくご相談ください。

ペット葬儀うたたねのお引取り合同埋葬

お引取りプランについて

お引取りプランは、スタッフがお迎えし、合同供養・合同埋葬までお任せいただく方法で、個別のご返骨は行いません。費用面でのご事情や「静かに見送ってあげられれば十分」というお考えの方にも選ばれています。どのプランが良い悪いということではなく、ご家族の気持ちや状況に合わせてお選びいただけるものです。

料金プラン(体重別)

杉並区の完全個別ペット火葬 料金プランのご案内(創業17年以上)
一任火葬

火葬から収骨までスタッフにお任せいただくプランです。骨壺・専用覆い袋・位牌等が含まれます。

14,300円〜(税込)

500g未満の目安価格です。15kg未満は30,800円(税込)。

立会い×
お骨上げ×
個別返骨
お引取りプラン

合同供養・合同埋葬までお任せいただくプランです。

9,790円〜(税込)

500g未満の目安価格です。15kg未満は27,500円(税込)。

立会い×
お骨上げ×
個別返骨×

※一任火葬の返骨方法・タイミングは事前のご希望を確認したうえでご案内します。お引取りプランは合同供養・合同埋葬となり、個別のご返骨をご希望の場合は立会火葬または一任火葬をご案内します。

体重別の詳細料金

左右にスクロールして料金をご確認いただけます

体重区分お引取り一任火葬立会火葬
500g未満9,79014,30016,500
1kg未満12,10015,40017,600
3kg未満14,30018,70020,900
6kg未満16,50022,00024,200
9kg未満20,90024,20027,500
12kg未満24,20027,50030,800
15kg未満27,50030,80033,000
18kg未満30,80033,00035,200
21kg未満33,00035,20038,500
25kg未満36,30039,60042,900
30kgまで39,60045,10047,300

料金はペットの体重やプランによって異なります。一任・立会プランには骨壺・専用覆い袋・位牌等が含まれます。0:00~7:00までは深夜早朝料金として4,000円プラスになります。

キャンセル料(前日までは50%、当日は100%)が発生します。当日は体重や状況を改めて確認したうえでご案内していますので、事前確認のうえ安心してご利用いただけます。

最新料金はペット葬儀の料金と流れのページで事前にご確認ください。地域によっては出張料金がプラスになる場合があるので、正確な料金はお電話でご確認いただけます。※お引き取りプランは別途寺院への埋葬料18,000円が必要です。

正確な料金はお電話でも確認できます

0120-774-886 で料金を確認する
ご依頼から返骨までの流れ

ご依頼から返骨・供養までの流れ

訪問ペット葬儀と火葬の流れ(お問い合わせから埋葬までの9ステップ)
1

お電話でお問い合わせ

ペットちゃんの種類や体重、ご希望日時をお伺いします。

2

ペットちゃんについて確認

ご自宅の状況や立会いの有無、返骨のご希望を確認します。

3

お見積り

体重やプランに応じて、料金の目安をご案内します。

4

日時をご相談

ご家族の都合に合わせて、訪問日時を調整します。

5

ご自宅付近へ訪問

近隣に配慮しながら、落ち着いてお別れできる場所をご相談します。

6

お焼香でお別れ

ご希望に応じて、火葬前にお別れの時間をお取りします。

7

火葬

個別に火葬を行い、最後まで丁寧に対応します。

8

ご返骨

骨壺や覆い袋などを整え、ご家族へお返しします。

9

供養のご相談

霊園への納骨、手元供養、粉骨などもご相談いただけます。

お電話でのお問い合わせから当日のご案内まで、スタッフが一つひとつの工程を分かりやすくご説明しながら進めます。日時のご相談では、ご家族の都合やペットの状態を優先し、無理のないスケジュールをご提案します。

杉並区で選ばれる理由

杉並区で訪問ペット火葬が選ばれる理由

自宅近くまで訪問

大きな霊園まで移動する負担を抑えながら、住み慣れた環境に近い場所でお別れの時間を持てます。

深夜早朝も相談可

突然のお別れでも、まずはお電話ください。落ち着いて流れをご案内します。

立会い火葬に対応

ご家族で最後まで見届けたい方には、立会火葬をご案内しています。

現場経験豊富なスタッフ

おひとりおひとりの状況に合わせて、丁寧にご案内します。

訪問ペット葬儀の現場経験を活かした、完全個別ペット火葬のイメージ

これまで多くのご家族のお見送りに携わってきた訪問ペット葬儀の現場経験を活かし、杉並区にお住まいの方おひとりおひとりの状況に合わせたご案内を心がけています。マンションやオートロックの建物にお住まいの方も、駅周辺の商業エリアにお住まいの方も、事前にご相談いただければ状況に応じてご案内します。

ご返骨まで丁寧に

ご返骨時にお渡しする
品について

立会火葬・一任火葬でご依頼いただいた場合、ご返骨の際には骨壺・専用の覆い袋・位牌をご用意しております。実際にお渡しする品は、ペットちゃんの体格やご依頼内容により異なる場合がありますので、詳しくはお電話でご確認ください。

ご返骨時にお渡しする骨壺のご案内
骨壺を包む専用の覆い袋のご案内
ご返骨時にお渡しする位牌のご案内
供養の形はさまざまです

ペット霊園・納骨・供養のご案内

火葬後は、ご自宅での供養のほか、ご希望に応じてペット霊園への埋葬や納骨についてもご案内しています。すぐに決めなくてもよいこともありますので、ご自宅でしばらく手を合わせてから、あらためて供養の形を考えていただくことも可能です。

家族に寄り添ったペットのお見送りイメージ
ペット霊園や寺院への埋葬・納骨のご案内
霊園や寺院への埋葬・納骨

ご希望に応じて、ペット霊園や寺院への埋葬・納骨をご案内します。

骨壺やペンダントを使ったご自宅での手元供養
ご自宅での手元供養

骨壺やペンダントに納めて、ご自宅で供養する方法です。

ペットのご遺骨を細かく加工する粉骨器
粉骨(パウダー加工)

細かく加工し、小さな容器やアクセサリーに納められます。

どれか一つに決めなければならないものではなく、しばらくは手元供養を続けながら、後日あらためて霊園への納骨を検討される方も少なくありません。お寺やペット霊園への納骨をご希望の場合も、状況に応じてご相談いただけます。それぞれの方法に良し悪しはありませんので、ご家族の気持ちが落ち着くタイミングで、ゆっくりお決めいただければと思います。粉骨サービスもご案内していますので、手元供養やペンダントへの納骨をお考えの方は粉骨パウダー加工サービスのページをご確認ください。

お支払い方法

当日その場で現金をご用意いただく必要がなく、キャッシュレスでのお支払いをご希望の方にもご案内できます。ご葬儀当日は気持ちが落ち着かないことも多いため、お支払い方法について事前にお電話でご確認いただくと、当日は安心してお別れの時間に集中していただけます。領収書の発行についてもご相談いただけますので、必要な場合はお申し付けください。

現金でのお支払いに対応しています
Visa・Mastercard・JCB等のクレジットカードに対応しています
PayPay等のQRコード決済に対応しています

キャンセルについて

ご葬儀の予定を組んだあとに、ご家族の予定が急に変わってしまうことや、ペットの体調・状態によって日程の見直しが必要になることもあるかと思います。ご葬儀予定日の前日までのご連絡であればキャンセル料は料金の50%、当日のご連絡の場合は100%のご請求となりますが、日程の変更についてはできる限り柔軟にご相談に応じています。「キャンセル料が発生するかもしれないから連絡しづらい」と感じる方もいらっしゃいますが、迷われた時点でまずはお電話でご相談ください。状況によっては日程の調整のみで対応できる場合もありますので、ひとりで抱え込まずにお声がけいただければと思います。

代表者紹介

ペット葬儀うたたね関東 代表取締役 濱田竜矢

代表取締役 濱田竜矢
ペット葬儀うたたね関東

ペット葬儀うたたね関東は、創業17年以上にわたり訪問ペット火葬・立会火葬・一任火葬を通じて、数多くのご家族のお見送りに携わってまいりました。運営会社はキングストンジャパン株式会社、代表取締役は濱田竜矢です。

大切なご家族の一員であるペットとのお別れは、人それぞれに異なる想いがあります。ご家族の気持ちに寄り添いながら、悔いのないお見送りができるよう、スタッフ一同、誠実に対応いたします。まずはお気軽にご相談ください。電話口では、まずご家族のお気持ちやペットの状況をゆっくりとお伺いすることを大切にしています。プランの説明や料金のご案内を急ぐことはありませんので、分からないことがあれば遠慮なく質問してください。

「話を聞いてもらえてよかった」というお声を多くいただきます。緊張せずにお話しいただけるよう、電話口では急がずゆっくりお伺いすることを大切にしています。

これまで数多くの訪問ペット葬儀の現場に立ち会う中で、ご家族おひとりおひとりの受け止め方や、大切にしたいことが異なることを実感してきました。だからこそ、決まりきった対応ではなく、その時々のご家族の想いに耳を傾けることを大切にしています。顔が見える相談しやすさを大切に、これからもご家族に寄り添った対応を続けてまいります。

対応エリアの目安

杉並区内の訪問対応地域(全36町名)

杉並区全域を訪問対応エリアとしており、お住まいの地域によって基本的な訪問の流れが大きく変わることはありません。杉並区の現行町名をもとに、区内36の町名を以下にご紹介します。

阿佐谷北 阿佐谷南 天沼 井草 和泉 今川 梅里 永福 大宮 荻窪 上井草 上荻 上高井戸 久我山 高円寺北 高円寺南 清水 下井草 下高井戸 松庵 善福寺 高井戸西 高井戸東 成田西 成田東 西荻北 西荻南 浜田山 方南 堀ノ内 本天沼 松ノ木 南荻窪 宮前 桃井 和田

荻窪・阿佐ケ谷・高円寺・西荻窪などの駅周辺の商業エリアから、永福・方南・浜田山・久我山・上井草・下井草周辺の住宅地まで、杉並区内の各地域からご相談をいただいています。ご住所の町名や訪問可否が分からない場合も、まずはお電話でご相談ください。建物や道路状況によって当日の対応が変わることもあるため、詳しい出張条件については事前のお電話でご確認いただくと安心です。

出典:杉並区公式サイト「杉並区の町名」に掲載されている町名(丁目を除く基礎町名)に基づき掲載しています(確認日2026年8月11日)。

ご相談前に知っておくと安心なこと

  • 杉並区全域を訪問対応エリアとしています
  • ご住所の町名や訪問可否が分からない場合も、まずはお電話でご相談ください
  • 建物や道路状況により訪問方法をご相談する場合があります
  • 出張条件の詳細は事前のお電話でご確認いただけます
行政手続きについて

杉並区で飼い犬が亡くなったときの届出と区の窓口

ペット葬儀うたたね関東へのお申込みと、杉並区への行政上の届出・相談は別の手続きです。ここでは杉並区公式ページで確認できる内容をもとに、2つの場面に分けてご案内します。

1. 飼い犬の登録上の死亡届

杉並区に登録している飼い犬が亡くなった場合、死亡した日から30日以内に、登録している住所地の保健所等への届出が必要です。マイクロチップを装着し、環境省のマイクロチップ情報登録サイトに登録済みの場合は、区の窓口への申請・届出は不要で、「犬と猫のマイクロチップ情報登録サイト」で手続きを行います。マイクロチップが未登録の場合は、杉並保健所1階生活衛生課(電話:03-3391-1991)のほか、区役所西棟10階管理課地域福祉係、高井戸・高円寺・上井草・和泉の各保健センターの窓口や電話、電子申請(オンラインサービス)で届出ができます。郵送・FAXでの届出可否は公式ページに明記がないため、具体的な提出方法とあわせて杉並区公式ページまたは窓口で最新の内容をご確認ください。受付時間は平日8時30分から17時までで、土日祝・年末年始(12月29日〜1月3日)は休みです。

出典:杉並区「犬の登録と狂犬病予防注射」(確認日2026年8月11日)

2. 杉並清掃事務所による動物死体の引き取り

ご家庭で飼われていた動物について、飼い主が処理できない場合は、杉並清掃事務所(作業係 電話:03-3392-7281)または方南支所(方南作業係 電話:03-3323-4571)へ有料での引き取りを依頼する方法もあります。管轄の清掃事務所へお持ちになるか、電話でお申し込みください。区の公式ページには「清掃事務所でお預かりしたのち、専門の事業者に引き渡し埋葬することができます(有料)」とのみ記載されており、具体的な手数料の金額、個別火葬か合同火葬か、収骨・返骨が可能かどうかについては明記がないため、断定はできません。ご遺骨を確実に手元に残したい場合や個別にお見送りしたい場合は、立会い火葬・一任火葬・お骨上げ・個別返骨に対応する民間の訪問個別火葬もあわせてご検討ください。どちらの方法にも良し悪しがあるわけではなく、ご家族のご希望に合わせてお選びいただけます。なお、私有地・都道上・区道上で亡くなった動物は管轄の清掃事務所、国道上は東京国道事務所代々木出張所(電話:03-3374-9451)、河川は杉並土木事務所が窓口です。夜間に発見した場合は、翌日(翌日が日曜の場合は翌月曜日)の対応となり、通報者の氏名・住所・電話番号・動物がいる場所・種類と色を区役所の夜間窓口へご連絡ください。

出典:杉並区「犬・猫などの死体処理」杉並区「ペットが死んでしまったら」(確認日2026年8月11日)

上記は2026年8月時点で杉並区公式ページに掲載されていた内容をもとにしています。手続き内容や連絡先、料金は変更される場合がありますので、最新情報は必ず杉並区公式ページまたは各窓口へ直接ご確認ください。

選び方の比較

杉並区で清掃事務所の引き取りと訪問火葬を選ぶとき

杉並区には、清掃事務所による有料の引き取りと、民間の訪問ペット火葬という2つの選択肢があります。仕組みが異なりますので、分けてご案内します。

清掃事務所の引き取り

有料で依頼できる区の引き取りです。

  • 専門の事業者に引き渡され埋葬される(有料、金額は清掃事務所へお問い合わせください)
  • 個別火葬か合同火葬か、個別のご返骨可否は公式に明記なし
  • 杉並清掃事務所または方南支所へお持ちになるか、電話で申込み
訪問ペット火葬

ご自宅近くまで訪問する民間サービスです。

  • 24時間365日お電話でのご相談を受け付け
  • 立会火葬・一任火葬いずれも個別火葬とご返骨に対応
  • 駅周辺の集合住宅が多いエリア・住宅地の駐車場所の確認が必要

杉並清掃事務所の引き取りは、有料で動物死体を引き取る区の窓口で、専門の事業者に引き渡され埋葬される仕組みです。個別火葬か合同火葬か、個別のご返骨が可能かどうかは公式ページに明記がないため、詳しくは清掃事務所へ直接ご確認ください。訪問ペット火葬は、ご自宅近くまで車両が伺い、立会い・一任いずれも個別火葬とご返骨に対応している点が異なります。どちらが正しいということではなく、ご家族のご希望や状況に合わせてお選びいただけます。正確な現行の受付状況は、それぞれの窓口へ事前にご確認ください。

杉並区の訪問ペット火葬に関するよくある質問とQ&A
よくあるご質問

よくある質問

杉並区でのご依頼を検討されている方からよくいただくご質問をまとめました。気になる点が見つからない場合も、お気軽にお電話でご相談ください。

Q1. 杉並区内のマンションやアパートにも訪問できますか?

はい、杉並区内のマンションやアパートでもご相談いただけます。建物の管理規約や共用部分の使用方法、管理会社の方への確認が必要な場合があるため、事前にお伺いしたうえで対応方法をご案内します。

Q2. 荻窪・阿佐ケ谷・高円寺・西荻窪など駅周辺でも利用できますか?

はい、荻窪・阿佐ケ谷・高円寺・西荻窪など駅周辺の商業エリアでもご相談いただけます。時間帯によって交通量や人通りが変わるため、周辺状況を確認したうえで、落ち着いて行える方法をご案内します。

Q3. 自宅前に火葬車を停められない場合はどうなりますか?

マンションの管理規約や道路の狭さ、一方通行などでご自宅前に火葬車を停められない場合もあります。そのような場合は、公共施設や店舗の駐車場を無断で使用することなく、近隣に配慮しながら安全に停車できるコインパーキング等の場所を事前にご相談のうえで決めています。

Q4. 永福・方南・浜田山・久我山など住宅地が広がる地域でも対応できますか?

はい、永福・方南・浜田山・久我山・上井草・下井草周辺など、住宅地が広がる地域でもご相談いただけます。狭い生活道路や一方通行がある場所では、車両の停車場所や搬出経路を事前にお伺いしたうえで、安全に行える方法をご案内します。

Q5. マンションの管理規約や管理会社への確認は必要ですか?

建物によっては、管理規約の確認や管理会社の方への事前連絡が必要になる場合があります。ご不明な点があれば、お電話でご相談いただければ一緒に確認いたします。

Q6. 住宅密集地での煙・におい・音への配慮はしてもらえますか?

火葬車の設備や作業手順について、近隣への配慮を心がけて対応しておりますが、周辺環境や気象条件によって感じ方には個人差があります。住宅密集地や集合住宅にお住まいの場合は、訪問時間や停車位置についても事前にご相談しながら、状況に応じた対応をいたします。

Q7. 環状七号線・環状八号線・青梅街道沿いなど幹線道路の近くでも訪問できますか?

はい、環状七号線・環状八号線・青梅街道・五日市街道・井の頭通り沿いなど幹線道路の近くにお住まいの方からもご相談いただいています。周辺の交通量や駐車できそうな場所を事前にお伺いしたうえで、安全に行える方法をご案内します。

Q8. 夜間や早朝でも相談できますか?

はい、深夜や早朝でも、まずはご相談ください。突然のことで気持ちの整理がつかない場合も、まずはお電話でご状況をお聞かせください。夜間・早朝は音や照明が周囲の迷惑にならないよう配慮した対応を心がけています。

Q9. 犬以外のペットにも対応できますか?

はい、猫のほか、うさぎ、ハムスター、モルモット、フェレット、小鳥などのご相談も承っております。体格やご事情に応じて、火葬方法や骨壺のサイズをご案内します。

Q10. お骨は返してもらえますか?

立会火葬・一任火葬では個別にご返骨します。お引取りプランは合同供養・合同埋葬となり、個別のご返骨は行いません。

Q11. 登録した飼い犬が亡くなったとき、区への届出は必要ですか?

はい、死亡した日から30日以内に杉並区への届出が必要です。マイクロチップを環境省のサイトに登録済みの場合は、区の窓口への届出は不要で、「犬と猫のマイクロチップ情報登録サイト」で手続きを行います。未登録の場合は、杉並保健所(電話:03-3391-1991)、区役所地域福祉係、区内の保健センターの窓口、電話、電子申請のいずれかで届出が必要です。

Q12. 杉並清掃事務所の引き取りと訪問ペット火葬はどう違いますか?

杉並清掃事務所の引き取りは、有料で動物死体を引き取り、専門の事業者に引き渡して埋葬する区の窓口です。個別火葬か合同火葬か、個別のご返骨が可能かどうかは公式に明記されていません。訪問ペット火葬は、ご自宅近くまで車両が伺う点が異なり、立会い・一任いずれも個別火葬とご返骨に対応しています。どちらが正しいということではなく、ご家族のご希望に合わせてお選びいただけます。

あわせて確認したいページ

大切なお見送りを一緒に考える電話相談のご案内

杉並区でのお見送りについて、まずは状況をお聞かせください

お電話でのご相談

突然のお別れで、何から準備すればよいか分からない方も少なくありません。ペット葬儀うたたね関東では、ご家族のお気持ちに寄り添いながら、火葬の流れやご希望に合わせた見送り方をご案内しています。深夜や早朝でも、まずはご相談ください。

通話無料深夜早朝OK相談だけでもOK
0120-774-886(通話無料)に電話する

受付時間・対応エリアの詳細はお電話でご確認ください。